以及所有客户的灵感 但该组织问道

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你准备好了吗？通过 您的客户群正在发生变化。你准备好了吗？改变客户群意味着改变客户的品味。毫无例外无论是拥有忠实客户群的零售商并且已经成长了很长一段时间认识到市场生命周期的局限性，所以它推出了积极的策略来吸引年轻买家，但是……实际上，年轻买家可以很快建立客户群。这促使卖家研究其他一些操作是什么。尤其是奖品或各种促销活动同时该公司改变了整体营销策略。但这并没有改变许多客户的忠诚度。因此，它并没有吸引那么多新买家。 考虑到向新客户销售的成功率为 5% - 20%，而向现有客户销售的成功率为 60% - 70%。卖家损失的可能性更大。 这篇文章我们已经采取了一些措施来防止这些问题的发生。例如了解重要的客户变化以及有助于确保顺利恢复的基本做法。


第 1 步 - 知道如何与客户打交道 查看客户群的变化我们必须首先了解 WhatsApp 号码列表 我们的客户。通过结合定性研究和定量的它将是结构化数据的集合。并且完全非结构化从店内购买到社交媒体互动。用于根据相似性划分客户群体。将顾客分组时公司可以分别与每个小组进行沟通。表明偏好并预测额外需求我们还可以使用这些信息来分析和创建新的客户群。 第 2 步 - 确保所有部门都在履行其职责。支持现有买家 例如，该公司瞄准了年轻客户。我们制定了一项营销策略，强调我们将能够支持需求。：除了产品以及我们已经提供的服务 我们每天如何与这些客户交谈？ 我们想如何与他们交谈？ 客户想每天收到我们的来信吗？以这家公司为例忠诚度计划是如何诞生的因此能够控制整个客户群。






两位都是长期光顾的老顾客以及即将到来的新客户第 3 步 - 充分利用新功能并尽可能设定现有目标 该公司采用了一种“包罗万象”的方法来注册来自年轻客户群的新会员。并增加了最有价值买家的参与度。该计划的重点是将这两个群体视为 VIP。 对待新会员像邻居一样 所有注册成为会员的顾客将收到一张礼品卡如果您自动收到 5 美元的“欢迎”消息，这会立即触发您的欲望。所有生日月份均可享受双倍积分。这是为了鼓励每时每刻都增加参与。当有变化时，利润也会随之而来。包括有机会与客户进行更密切的交谈。 资料来源：客户思维文章如何为在线内容创造创意 如何为在线内容创造创意 据估计，到 2025 年，内容营销将产生约 107% 的收入。数十亿美元...阅读更多 如何让人们谈论我们的品牌？ 如何让人们谈论我们的品牌？ 人们谈论我们的品牌有助于建立品牌知名度并增加对您的产品或服务的信任...阅读更多内容。