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ABM 误区:为什么你的战略需要的不仅仅是目标定位

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發表於 2025-5-8 12:27:22 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
基于客户的营销 (ABM) 被誉为 B2B 企业的革命性方法。ABM 专注于高价值客户,使营销和销售团队能够根据特定需求和机会定制策略。理论上,ABM 似乎是完美的策略,但在 ABM 领域,一个普遍的误区一直存在:ABM 的关键在于目标定位。让我们来探讨一下,为什么您的 ABM 策略需要的不仅仅是目标定位。

ABM 的基础
ABM 的核心是将营销工作重点放在一组最有可能带来业务的预设账户上。它不再是那种使用大众营销策略的千篇一律的方法。相反,ABM 需要深入了解每个目标账户、他们面临的痛点、他们的购买历程,以及你的产品或服务如何解决他们的具体问题。

强调目标定位,是因为ABM需要精准地选择合适的账户。在实施ABM的早期阶段,这种对目标定位的关注往往过于强烈,以至于会掩盖战略的其他关键要素。

为了更清楚地了解 ABM 与传统营销方法的比较,请务必观看我们关于 ABM 与传统营销的视频。

误区:反弹道导弹仅仅是为了瞄准目标
目标客户定位无疑很重要,但它只是整个难题的一部分。当企业认为仅仅识别高价值客户就足以推动成功时,问题就出现了。这就像选择最好的食材来做一顿饭,却忽略了它们的烹饪和上菜方式。

如果ABM被视为一场数字游戏,仅仅专注于锁定特定客户,突尼斯电话号码库 那么该策略就会失去效力。企业最终可能会追逐那些与其产品不符的客户,或者无法解决转化这些客户所需的更广泛细微差别。

现实:ABM 关乎个性化、参与度和一致性
事实上,ABM 需要多方面的方法。让我们来分析一下企业在仅仅关注目标客户时经常忽略的关键要素:

1.超越表面层面的个性化
个性化是 ABM 的核心。虽然锁定合适的账户很重要,但个性化才是连接您企业与这些账户的桥梁。个性化的关键在于了解每个账户的独特需求,包括他们的行业挑战、公司文化以及具体的痛点。

千篇一律的电子邮件营销活动或千篇一律的内容并不能满足需求。您的信息传递应该体现对每个客户需求的深刻理解,并将您的解决方案定位为最合适的解决方案。个性化您的内容、推广方式,甚至销售方法都需要时间和精力,但回报却是巨大的。

2. 持续互动,而不仅仅是初次接触
ABM 并非一次性工作。一旦您锁定了合适的客户并个性化了您的信息,下一步就是持续的互动。企业常犯的一个关键错误是认为一次联系就足以达成交易。ABM 是通过相关内容、电子邮件、电话和互动来持续培养这些客户,从而加深客户关系。
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